Пакет обслуживания ЕСМ (ТС ПИоТ)
Техническое сопровождение
- Лицензия ЕСМ
- Установка ЕСМ
- Дистанционная техническая поддержка
- Настройка взаимодействия ЕСМ с ЛМ ЧЗ
- Предоставление обновлений ЕСМ
Единый сервисный модуль
пакета обслуживания 5 000 ₽
Установим и настроим модуль ЕСМ на вашей кассе через удалённый доступ: проверим готовность кассового узла, установим и активируем модуль, настроим обмен с «Честным знаком» и проведём тестовую продажу. Работаем по всей России — ехать к вам не нужно, типовая касса подключается за один сеанс.
Как обстоят дела сейчас
Применять ТС ПИоТ нужно с 28 декабря 2025 года. С 1 июля 2026 года чеки, пробитые без модуля, помечаются как отклонения и передаются контролирующим органам. С 1 октября 2026 года «Честный знак» поэтапно отключает прежний служебный ключ X-API-KEY — касса, у которой его отключили, без ЕСМ маркированный товар не продаёт. Подключим и настроим модуль удалённо, в удобное вам время.
ТС ПИоТ от АО «ЕСП»
«Единый Сервисный Модуль» от АО «ЕСП» выполняет функции ТС ПИоТ и внесён в официальный реестр «Честного знака».
Всем, кто продаёт в розницу маркированные товары через онлайн-кассу и обязан проверять коды по разрешительному режиму. Если на вашей кассе пробиваются такие товары — модуль нужен на каждой кассе, включая мобильные рабочие места курьеров.
ЕСМ передаёт данные о маркированном товаре в ГИС МТ по защищённому каналу связи с применением фискального накопителя.
Проверяет компоненты кассового узла и программное обеспечение на соответствие требованиям работы с ТС ПИоТ и соединения с ГИС МТ.
Вам не нужно самостоятельно вникать в технические детали и отвлекаться от ведения бизнеса. Наш инженер установит и настроит модуль через удалённый доступ — в любом городе России, без поездок и ожидания.
Установка, настройка и техническая поддержка включены в стоимость пакета обслуживания, чтобы касса работала стабильно.
В личном кабинете АО «ЕСП» вы видите статус каждой кассы с установленным модулем, состояние её компонентов, получаете уведомления и формируете отчёты.
Модуль ставится на компьютер или смарт-терминал, где работает касса, и связывается с кассовой программой по адресу и порту. Мы настраивали подключение на таких связках:
Совместимость кассового ПО подтверждается реестром «Честного знака», и список пополняется. Если вашей связки в реестре ещё нет — подскажем, какой версии ждать и как работать до её появления. Для 1С обычно требуется свежий релиз конфигурации и патч поддержки модуля — обновим и настроим, тоже удалённо.
Наш код партнёра — 77815
Статус партнёра подтверждает:
Поможем пройти весь процесс подключения: проверим готовность решений для вашего кассового узла, проконсультируем по покупке пакета обслуживания и по созданию заявки на установку, проведём установку и настройку ЕСМ на ваших кассах — в любом регионе.
Техническое сопровождение
Единый сервисный модуль
Зарегистрируйтесь в личном кабинете АО «ЕСП» при помощи УКЭП — пошаговая инструкция по ссылке.
Оплатите пакет обслуживания ЕСМ, указав наш код партнёра: 77815 (где вводить код).
Создайте заявку на установку ЕСМ на ваши кассы.
Мы свяжемся с вами и договоримся о времени сеанса удалённого доступа.
Установим и настроим ЕСМ под ключ, проведём тестовую продажу.
Инженер подключается к кассовому компьютеру через программу удалённого доступа и делает всю работу сам — вы видите его действия на экране и можете прервать сеанс в любой момент. Город и часовой пояс значения не имеют: время подбираем под ваш график, обычно вне часов пик, чтобы касса не простаивала.
Подключение и проверка кассового узла — до 5 минут.
Установка модуля, настройка обмена и связка с кассовой программой — около 15 минут.
Тестовая продажа и инструктаж сотрудника — около 10 минут.
Так выглядит типовая касса. Если кассовую программу или прошивку нужно обновить, сеанс растягивается до пары часов — об этом предупреждаем заранее, после проверки. Сеть касс в разных городах подключаем по графику, по очереди, чтобы торговля не останавливалась.
В официальном реестре «Честного знака» уже представлено большинство производителей кассового ПО, совместимых с ЕСМ (ТС ПИоТ от АО «ЕСП»).
Оформите пакеты обслуживания в личном кабинете АО «ЕСП» и укажите код партнёра, чтобы заявка поступила нам в работу. Отключение старого ключа уже идёт — чем раньше оставите заявку, тем меньше шанс, что продажа маркированного товара остановится.
Перенесли не обязанность, а срок жизни прежнего служебного ключа X-API-KEY: 30 июня 2026 года его продлили с 1 июля до 1 октября 2026 года, а с 1 октября «Честный знак» поэтапно его отключает. Сама обязанность применять ТС ПИоТ действует с 28 декабря 2025 года.
С 1 июля 2026 года чеки, пробитые без модуля, помечаются как отклонения и передаются контролирующим органам. С 1 октября 2026 года «Честный знак» поэтапно отключает прежний ключ: касса, у которой его отключили, без ЕСМ маркированный товар не продаёт.
На большинстве касс — АТОЛ, Штрих-М, Эвотор, а также в связках с 1С, МойСклад, СБИС, Контур Маркет. Совместимость подтверждается реестром «Честного знака»; если вашего кассового ПО в списке пока нет — подскажем, какой версии ждать и как работать до неё.
Да — с Розницей 2.3 и 3.0, УНФ и Управлением торговлей. Обычно нужны свежий релиз конфигурации, патч поддержки модуля и настройка адреса подключения. Если ваша база давно не обновлялась, обновим её и настроим обмен.
Чаще всего 403 — это отказ в доступе: не оплачена или не привязана лицензия на эту кассу, либо неверные данные при регистрации модуля. 514 — проблема связи с сервером. Разберём по журналу модуля и исправим; частые коды и самостоятельные проверки — на странице ошибок ТС ПИоТ.
Пакет обслуживания ЕСМ — 5 000 ₽ за кассу, оплачивается в личном кабинете АО «ЕСП» с указанием нашего кода 77815. Стоимость установки, настройки и интеграции с вашим кассовым ПО считаем отдельно — зависит от числа касс и состояния кассового узла.
Иногда: если прошивка или кассовое ПО устарели либо касса ещё не переведена на ФФД 1.2. Проверим готовность кассового узла перед установкой и заранее предупредим.
Да. ЛМ ЧЗ остаётся для проверок без интернета, но обмен с «Честным знаком» переходит на ТС ПИоТ. Настроим их совместную работу.
Доступ разовый и под вашим контролем: программу запускает ваш сотрудник, он же называет код сеанса, всё происходящее видно на экране, а прервать подключение можно в любой момент. После завершения работы код перестаёт действовать. Пароли от кабинетов и данные покупателей нам не нужны.
Обычно одно подключение — от получаса до пары часов, через удалённый доступ, приезжать никому не нужно. Срок зависит от модели кассы и состояния кассового ПО.