Услуги по кассовому и торговому оборудованию
Регистрируем кассы в ФНС, меняем фискальные накопители, ремонтируем оборудование и настраиваем программы. Работы с документами и настройками делаем удалённо — по всей России, обычно в день обращения. В Екатеринбурге и области инженер выезжает на объект.
- Удалённо по России Регистрация, перерегистрация, ОФД, прошивка, 1С
- Выезд инженера Екатеринбург и область: ремонт, монтаж, обучение
- Цена до начала Сумму называем до работ, а не в счёте
- Документы Договор, счёт, закрывающие — электронно
Как мы работаем
- Разбираемся в задаче Спросим модель кассы, систему налогообложения и что уже сделано. По этим ответам сразу видно: нужна работа целиком или достаточно короткой консультации.
- Называем цену до начала Цены в перечне ниже — окончательные, за одну кассу или одно устройство. Случай сложнее обычного — скажем об этом до работ, а не в счёте.
- Делаем работу Подключаемся к кассе или компьютеру удалённо, работаем в личном кабинете ФНС по вашей подписи, ремонтируем в мастерской или приезжаем на объект — по задаче.
- Показываем результат Карточка регистрации из ФНС, отчёт кассы, чек, принятый оператором фискальных данных. Работа сделана тогда, когда её приняла система, а не когда мы положили трубку.
Что входит в любую нашу работу
- Проверка до начала Сверяем, подходят ли касса и фискальный накопитель под задачу. Модель не подходит — скажем сразу и предложим замену. Не берёмся за работу, чтобы остановиться на полпути.
- Документы Работаем по договору и счёту. Закрывающие документы отправляем электронно — бухгалтерии этого достаточно.
- Ответы после работ Первые вопросы по сделанному — бесплатно. Настроили кассу — объясним продавцу, что нажимать, и останемся на связи.
- Одни руки на всё Касса, накопитель, ОФД, маркировка, 1С и принтер этикеток — у одного исполнителя. Не придётся сводить трёх подрядчиков и выяснять, кто отвечает за результат.
Удалённо или с выездом
Так делается всё, что связано с документами и настройками: регистрация и перерегистрация кассы в ФНС, снятие с учёта, обновление прошивки, настройка оператора фискальных данных, регистрация в Честном ЗНАКе, настройка 1С и принтера этикеток.
Нужен интернет на точке и электронная подпись руководителя для работы в личном кабинете.
Выезд нужен там, где к оборудованию надо прикоснуться: ремонт, чистка, монтаж рабочего места, обучение продавцов за прилавком.
Из других городов оборудование привозят или присылают транспортной компанией — ремонтируем в мастерской и отправляем обратно.
С чем обращаются чаще всего
- Открываете точку Нужны регистрация кассы в ФНС, настройка передачи данных в ОФД и сама касса — смотрите каталог кассовых аппаратов.
- Заканчивается фискальный накопитель Это замена накопителя с перерегистрацией кассы; сам накопитель — в каталоге фискальных накопителей.
- Начинаете торговать маркированным товаром Понадобятся регистрация в Честном ЗНАКе, переход кассы на ФФД 1.2 и установка ТС ПИоТ. Что именно и к какому сроку — в календаре маркировки.
- Закрываете или переносите точку Это снятие кассы с учёта или перерегистрация со сменой адреса.
- Оборудование сломалось Начните с диагностики — её стоимость входит в ремонт, если чините у нас.
Ниже — полный перечень услуг с ценами, по разделам.
Частые вопросы
Цены на странице окончательные?
Да, для типовой работы: указана стоимость за одну кассу или одно устройство, и она не меняется по ходу. Где цена начинается со слова «от», окончательную сумму называем после диагностики — так у ремонта, чистки и настройки принтера этикеток: пока поломка не видна, честной цифры не бывает. Отдельно оплачиваются только покупки: фискальный накопитель, тариф оператора фискальных данных, лицензия, электронная подпись.
Вы работаете по всей России или только в Екатеринбурге?
Работы с документами и настройками делаем по всей России удалённо — регион не важен, ФНС и операторы фискальных данных работают одинаково везде. Выезд инженера и ремонт на месте — Екатеринбург и область. Из других городов оборудование в ремонт присылают транспортной компанией.
Нужна ли электронная подпись?
Для всего, что делается в личном кабинете ФНС и в Честном ЗНАКе — да: регистрация кассы, перерегистрация, снятие с учёта, регистрация в системе маркировки. Подпись должна быть выдана на руководителя организации или на индивидуального предпринимателя. Подписи нет — поможем получить; для работы с кассой нужен и носитель, он есть в каталоге ключей электронной подписи.
Как быстро вы делаете работу?
Удалённые работы — обычно в день обращения, если готовы подпись и доступ к кассе. Регистрация в ФНС занимает один рабочий день: заявление обрабатывает налоговая, и этот срок не зависит от исполнителя. Ремонт — от одного дня; срок называем после диагностики, он зависит от наличия запчасти.
Оборудование куплено не у вас. Возьмётесь?
Да. Регистрация, настройка, ремонт и обслуживание не зависят от того, где куплена касса. Единственное исключение — гарантийный ремонт: его делает тот, кто продал оборудование, или сервисный центр производителя. Случай гарантийный — скажем об этом на диагностике, чтобы вы не платили за то, что вам обязаны починить бесплатно.
Можно заключить договор на постоянное обслуживание?
Да, это договор технической поддержки кассы: год сопровождения одной кассы за 5 000 ₽. В него входят консультации, удалённая помощь, приоритет в очереди и напоминание о том, что подходит срок фискального накопителя — чаще всего пропускают именно этот срок.
Все услуги и цены
17 услуг по кассовому и торговому оборудованию. Цены — за одну кассу или одно устройство; сложные случаи считаем после диагностики.
Касса и налоговая
Регистрация, перерегистрация, накопитель, ОФД — всё, что касса должна сделать по 54-ФЗ.
- Регистрация кассы в ФНС Заявление в личном кабинете ФНС, фискализация кассы, отчёт о регистрации и карточка — под ключ за один рабочий день. 4 000 ₽
- Замена фискального накопителя Закрытие архива старого накопителя, установка нового и перерегистрация кассы в ФНС без остановки торговли. 3 500 ₽
- Перерегистрация кассы и смена реквизитов Смена адреса, названия организации, ОФД или системы налогообложения в карточке кассы — заявление и отчёт об изменении параметров. 2 000 ₽
- Снятие кассы с учёта в ФНС Отчёт о закрытии фискального накопителя, заявление о снятии с учёта и карточка — включая случаи утери и поломки кассы. 1 500 ₽
- Обновление прошивки кассы и переход на ФФД 1.2 Прошивка с поддержкой формата 1.2, проверка накопителя, перерегистрация в ФНС и контрольный чек — удалённо, обычно за один сеанс. 3 000 ₽
- Настройка передачи данных в ОФД Подключение кассы к оператору фискальных данных, настройка канала связи и проверка, что чеки доходят до налоговой. 1 000 ₽
Ремонт и обслуживание
Чиним и обслуживаем кассы, принтеры, сканеры и счётчики банкнот — в мастерской и с выездом.
- Ремонт касс и фискальных регистраторов Три уровня: простой ремонт без вскрытия, блочный со вскрытием и компонентный с пайкой платы. Диагностика до работ. от 1 000 ₽
- Диагностика торгового оборудования Находим причину до ремонта: что именно вышло из строя, чинится ли это и сколько будет стоить. Стоимость входит в ремонт. 1 000 ₽
- Договор технической поддержки кассы Год сопровождения одной кассы: консультации, удалённая помощь, приоритет в очереди и напоминания о сроке накопителя. 5 000 ₽ в год
- Чистка и профилактика оборудования Профилактика счётчиков банкнот и принтеров этикеток: чистка тракта и датчиков, смазка, проверка после работ. от 1 500 ₽
- Выезд инженера на объект Инженер приезжает к вам в Екатеринбурге и области. По остальной России те же работы делаем удалённо. от 3 500 ₽
Маркировка и госсистемы
Честный ЗНАК, разрешительный режим на кассе, маркировка остатков.
- Регистрация в Честном ЗНАКе Подпись, заявка, товарная группа, договоры с оператором и ГС1 РУС — доводим до рабочего личного кабинета. 2 000 ₽
- Маркировка остатков под ключ Описываем остатки, заказываем и печатаем коды, вводим товар в оборот. До 1 000 кодов — 11 000 ₽, дальше от 6,5 ₽ за код. от 11 000 ₽
- Установка и настройка ТС ПИоТ (модуль ЕСМ) Разрешительный режим на кассе: модуль ЕСМ, лицензия, проверка кода перед продажей. Цену называем после разговора. цена по запросу
- Регистрация в ЕСП и лицензия на ЕСМ Заводим личный кабинет в АО «ЕСП» по подписи, привязываем кассу и оформляем лицензию на модуль. 1 500 ₽
Программы и настройка
1С, принтеры этикеток, обучение продавцов работе с оборудованием.
- Настройка принтера этикеток Драйвер, размер и калибровка этикетки, температура печати и макет — удалённо, с проверкой на вашем материале. от 1 500 ₽
- Настройка и обучение работе в 1С Настройка 1С под вашу торговлю и обучение продавцов: касса, обмен с оборудованием, маркировка. Считаем по часам. 3 000 ₽ в час